Installation du serveur très longue. (problème)

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shpoupix

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Thursday, May 10th 2018, 11:23am

Installation du serveur très longue. (problème)

Bonjour,
J'ai commandé un serveur vps hier à 20h10 et il est toujours en cours d'installation. Selon la page d'infos des serveurs vps cloud, l'installation devrait prendre seulement quelques secondes.
Pourriez vous m'aider. De plus le décompte des jours a commencé et je ne peux pas l'utiliser.

Faites au plus vite.
Merci.

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teddyboy89

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Thursday, May 10th 2018, 1:01pm

Bonjour,

Votre ticket et parti à la personne qui est en charge de se souci

Cordialement,

_____________________________

Rappel : Le Support FR est bénévole ! L'aide fourni est donc durant notre temps libre.
>> Faire un ticket au support <<

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shpoupix (11.05.2018)

shpoupix

Beginner

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Thursday, May 10th 2018, 1:36pm

Bonjour,

Merci.

J'espère que nitrado me prolongera la durée du serveur pour compenser ce dysfonctionnement.

Merci.

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shpoupix

Beginner

Posts: 4

Friday, May 11th 2018, 9:17am

Toujours rien...

Bonjour,

Ceci fait deux jours que j'attends. Chez Nitrado les secondes sont longues. Le support m'ignore totalement malgré l'intervention de teddyboy89 (Merci à toi).

Un serveur de ce type doit être mis en place en quelques secondes selon Nitrado. Ici ça fait deux jours. Le fait que le service plante, je peux comprendre mais le support est inexistant et ça je ne comprend pas.

En espérant avoir du nouveau dans la journée.

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iM0zZz

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Friday, May 11th 2018, 9:27am

Votre ticket est partit au support en Allemagne donc sa peux prendre quelque jour

iM0zZz
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shpoupix

Beginner

Posts: 4

Wednesday, May 16th 2018, 12:45pm

Bonjour,

Toujours aucune évolution. Support allemand complément inexistant.

Vraiment lamentable.

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iM0zZz

Intermediate

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Wednesday, May 16th 2018, 9:15pm

renvois un ticket au support pour leur rappeler

iM0zZz
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sangrancune

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Tuesday, June 5th 2018, 1:44pm

meme probleme, comment faire?

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iM0zZz

Intermediate

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Tuesday, June 5th 2018, 4:45pm

contact le support

iM0zZz
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